¿Qué es y cómo podemos hacer un newsletter?

Un newsletter es un boletín informativo por correo electrónico en el cual las empresas dan a conocer sus productos o genero manteniendo informado a sus clientes y posibles clientes de novedades, ofertas y promociones.

Para la mayoría de vendedores esto le resulta familiar, tratan de averiguar como tener posibles clientes potenciales o simplemente mantener la cartera, hacer newsletter es una de las mejores opciones. Probablemente estés suscrito algún boletín informativo por correo electrónico (newsletter) en alguna tienda online, pueden ser de electrónica, alimentación, ropa, automóviles… Si somos una empresa también podemos hacer nuestro propio newsletter para dar la opción a  nuestros clientes o posibles clientes de que conozcan nuestra marca y mantener ese vínculo.

 

Entonces, ¿cómo podemos hacer newsletter manteniendo ese vínculo con nuestros clientes y asegurarnos de que permanecen conectados a nuestros newsletter? Siga estos cuatro pasos de oro.

1. Ser informativo

Ser informativo y relevante es el fin de todo boletín. Si el correo electrónico se parece a un boletín de noticias, pero no está lleno de contenido valioso, interesante y educativo, entonces no es  realmente  un boletín de noticias. ¿Pero que hace a las personas que lo encuentren valioso?

De acuerdo con Nielsen Norman Group, más del 40 por ciento de los usuarios dijo que cada uno de los siguientes aspectos hace del boletín por correo electrónico valioso:

  • noticias o acciones de empresas relacionadas con el trabajo (mencionado por dos tercios de los usuarios)
  • Los productos sobre los intereses personales y aficiones.
  • Artículos sobre los eventos, fechas límite y otras fechas importantes.
  • Los informes sobre los precios o las ventas.

Estos son algunos ejemplos de contenido informativo se pueden incluir en un boletín de noticias:

  • Comentarios en el blog.
  • Consejos, tácticas, como hacer cosas, y tutoriales.
  • Noticias de la industria.
  • Eventos, fechas para recordar, y días de fiesta.
  • Datos interesantes.
  • Comentarios.
  • fotos.
  • Concursos / ganadores del concurso.
  • Recursos.
  • Noticias de la compañía: actualizaciones, mejoras, nuevos productos, premios, proyectos de voluntariado, etc.
  • Infografías.
  • Seminarios web o videos.
  • Fotos de fans.

2. La venta no debe ser el foco principal

La gente le gusta estar informado de las ventas, pero la venta no debe ser el foco principal de un boletín electrónico. Piense en su boletín de noticias como en un amigo de confianza que lo ha dejado en su “casa” (es decir, la bandeja de entrada). Si alguien te deja entrar en su casa y se transforma instantáneamente en un vendedor agresivo, se lo van a pensar dos veces antes de abrir la puerta para usted otra vez. Su boletín de noticias no es diferente. Si desea hacer una venta o un producto en su boletín, hacerlo como lo haría un amigo.

3. Sea breve y objetivo por un clic

Poner avisos claros, fuertes y específicos a la acción después de cada bloque de contenido para que los lectores sepan que necesitan “Más información”, “Leer más” o “Ver el video” para obtener más detalles interesantes.

4. Ser fiable y consistente

De acuerdo con Nielsen Norman Group, “el 69 por ciento de los usuarios dijeron que esperan recibir al menos un boletín de noticias regularmente, y la mayoría de los usuarios dijo que el newsletter se había convertido en parte de su rutina” Muy pocos otros esfuerzos de promoción puede reclamar este grado de atención al cliente.

 

Con estos breves consejos de seguro tendremos éxito con nuestro newsletter.

 

 

 

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